TuneFabサポートセンター

よくある質問

1. 体験版と製品版との違いは何ですか？—
   体験版と製品版との違いは時間制限です。試用版では、1曲に3分しか変換できません。製品版では、時間制限を解除できます。
2. どのように製品版に登録しますか？+
   まず、ソフトを購入してから、メールが届きます。メールの中にライセンスコードがあります。そして、ソフトを起動して、ソフト画面に「登録する」ボタンをクリックします。最後は、ライセンスコードを入力して、「確認」をクリックすれば、登録ができます。
3. 購入に成功しましたが、ライセンスコードが届かないのはどうしてですか？+
   成功に購入した後、30分以内にメールが届きます。24時間後メールが届いていない場合は、ぜひメール、あるいは他の方法でご連絡ください。
4. 二台のパソコンで同じライセンスコードを使用できますか？+
   個人版を購入する場合は、二台のパソコンで同じライセンスコードを使用することができません。家庭版を購入する場合は、五台のパソコンで同じライセンスコードを使用することができます。
5. ライセンスコードが紛失する場合はどうすればいいでしょうか？+
   「ライセンスコードを再取得」のページに新しいライセンスコードを再取得することができます。または、メールでご連絡ください。

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